Succesverhaal: Hydro-Dyne Engineering

M1 houdt groeicurve bedrijf sterk en winstgevend

Hydro-Dyne
Christy Walsh van Hydro-Dyne

Voor Christy Walsh, vicedirecteur van Hydro-Dyne Engineering in Oldsmar, Florida (USA), gaat het runnen van een efficiënt productieproces vooral over het beheer van informatie.

Hydro-Dyne maakt controleapparatuur voor water- en afvalbeheervoorzieningen. Dit is een zeer gespecialiseerde branche waarin iedere klant en ieder project uniek is.

Om het nog ingewikkelder te maken; het bedrijf gaat de markt op met een voorstel dat uitgaat van totale controle over het hele productieproces – vanaf de eerste verkoop tot ontwerp en fabricage.

“We besteden niets uit”, vertelt Walsh. “Wij zijn uitvinders, ingenieurs en fabrikanten en houden graag zelf de controle over alle aspecten van onze productlijn, op een manier die ons onderscheidt van onze concurrenten en ons een duidelijke voorsprong in de markt geeft.”

Maar terwijl het Hydro-Dynemodel succesvol bewijst te zijn voor het bedrijf, is het bij onjuiste uitvoer ook een model met grote potentiële risico’s op fouten en serieuze winstderving.

Dit is waar M1 in beeld komt.

“Wij gebruiken M1 voor bijna elk aspect van onze bedrijfsvoering. De software speelt een belangrijke rol bij het zorgen dat alles draait zoals het hoort – soepel en winstgevend”, zegt Walsh.

Een soepele informatiestroom is voor een bedrijf als Hydro-Dyne bijzonder belangrijk. Toch is groeibeheer waarschijnlijk de grootste uitdaging. “Ons bedrijf maakt een aanhoudende groei door van tussen de 25 en 75 procent per jaar”, vertelt Walsh met enige trots. Het soort uitdaging dat elk bedrijf zou verwelkomen, maar dat vraagt om gedisciplineerd beheer op verschillende niveaus.

Ook het onderhouden van een adequate kasstroom is cruciaal, evenals efficiency bij de productie en voortdurende vooruitgang in de totale productiviteit.

Dit is allemaal niet op afstand mogelijk zonder een ERP-systeem met eenvoudige toegang tot gedetailleerde, betrouwbare informatie over hoe het bedrijf op elk moment presteert. Het goede nieuws voor Walsh en haar team: dit is precies wat M1 doet.

“Het lijdt geen twijfel dat we dankzij M1 efficiënter werken en kunnen blijven groeien, zonder extra overheadkosten”, vertelt Walsh. “Informatie is geweldig, maar alleen als je het kunt ontsluiten en omzetten in acties en beslissingen, en dat doet M1 voor ons.”

De beslissing van Walsh om M1 te gaan gebruiken, kwam na een grondige evaluatie in 2008. “Wij wilden een systeem met daarin al onze gegevens op één locatie. Ook moest het een technologische infrastructuur bieden voor doeltreffend beheer van onze toekomstige groei”, legt ze uit.

Walsh startte met een lijst van ongeveer tien verschillende programma’s en bracht deze terug tot vier. Na het beluisteren van diverse verkoopverhalen en gesprekken met gebruikers van de systemen, bleef M1 over als enige logische keuze.

Vijf maanden na die beslissing en volgend op een proces dat volgens Walsh uiterst soepel verliep, nam Hydro-Dyne het systeem in gebruik.

“De gegevens van ons vorige systeem waren heel gemakkelijk over te plaatsen naar M1”, vertelt ze. “Een eenmalige training was voldoende om de conversie op te zetten en zodra het systeem operationeel was, stapte ons hele bedrijf virtueel zó aan boord.”

“M1 is gemakkelijk te leren en de logica is heel duidelijk”, zegt Walsh. “De opzet is zeer overzichtelijk, zodat je geen zeeën van tijd kwijt bent aan het zoeken naar informatie. Praktisch iedereen in ons bedrijf gebruikt nu M1; van onze ingenieurs tot onze montagemedewerkers. Het heeft onze manier van systematisch werken en controles uitvoeren naar een hoger niveau gebracht, waardoor wij nog winstgevender kunnen werken.”

Hydro-Dyne heeft geen eigen IT-medewerker, wat opmerkelijk is gezien de belangrijke rol die M1 in het bedrijf heeft en de groei die Hydro-Dyne de afgelopen jaren heeft doorgemaakt.

“We hebben zo iemand niet nodig”, legt Walsh uit. “Wij zijn een maatwerkfabrikant en onze software moet dit ondersteunen, maar bij M1 is dit niet echt een probleem. We konden de benodigde aanpassingen heel gemakkelijk doorvoeren zonder investering in een eigen IT-afdeling.”

En hoe zit het met de toekomst?

“We werken aan een systeem waarbij vrijwel alles wat we doen wordt beheerd door M1”, vertelt Walsh. “Ons groeitraject is belangrijk voor ons en we hebben er alle vertrouwen in dat M1 een grote rol blijft spelen bij een sterke groei, winstgevendheid en het behalen van onze doelen.”